深化志愿服务 提升就医体验
发布时间:2024-12-25 来自:
为积极响应国家卫健委《改善就医感受 提升患者体验主题活动方案(2023—2025年)》的号召,2024年以来,我院联合华中师范大学、武汉大学、武汉理工大学等周边高校,开展志愿专题服务,探索实践“门诊导医导诊志愿服务”“医校结合志愿服务”“医社结合志愿服务”新模式。 在每次志愿服务开始前,我院医务人员、医务社工对志愿者进行专业培训,志愿者与医务工作者共同联动,为就医群众提供导诊咨询、挂号指引、轮椅陪护、健康宣教等多种服务,帮助患者解决实际困难。同时,我院积极开展助老志愿服