7月5日下午，党委书记王汉明带领党委办公室、监察审计部、信息部、医务部、护理部、门诊办公室等部门负责人到产科门诊开展“不忘初心、牢记使命”主题教育专题调研。调研组一行先后到产科专家门诊、普通门诊、高危门诊、口腔保健门诊、眼保健门诊、产妇建档室、胎心监护室和孕妇学校等地就产科主题教育工作开展、业务运行和服务流程改善情况等内容进行调研，并主持召开座谈会，与医护人员、服务对象面对面，听取意见和建议。

  在调研中，王汉明详细了解产科门诊诊室改造情况、就诊排队情况、暑期高峰工作安排情况、医护人员配备情况、分时段预约诊疗应用情况、科室间配合情况等，并随机访谈了多位产妇及其家属，了解就诊便捷性和存在的困难，听取她们对产科及医院优化就诊流程，改善服务方式的意见和建议。王汉明对她们给予我院的信赖和支持表示感谢，希望她们在我院有良好的就医体验。

  座谈会上，产科一支部书记、产科主任孙国强首先就门诊建设发展情况、就医流程方面存在的问题、采取的改进措施及未来发展规划等进行了汇报，产科副主任、病区副主任、各医疗小组骨干代表围绕科室投诉增多、门诊例会制度有待落实、医护人员分配有待规范，信息化应用程度有待提高、专病门诊特色不明显、业务边界不清晰、科室间配合有待加强等问题，畅所欲言，提出设立简易门诊、营养门诊、充实周末医护人员力量、延长胎心监护午间开放时间、落实首诉负责制度、扩大分时段预约诊疗范围等具体措施，还对促进科室和医院良好快速发展提出了建议。

  王汉明认真倾听、记录，与大家坦诚交流，现场互动频繁、气氛热烈。在认真听取汇报和代表的意见建议后，王汉明对产科改善门诊服务流程所做的工作表示肯定。他指出，此次主题教育调研活动就是要围绕医院高质量发展目标，坚持问题和目标导向，解决产科门诊存在的突出问题和群众反映强烈的热点难点问题，不断提升患者的获得感和满意度。他强调，一要注重系统思考，强化全面整改。要对照从医初心和为人民群众健康服务的使命，统筹查摆科室存在的问题，按照“真反思、真整改、真负责”的要求，认真制定计划、建立台账、明确责任、细化分工，严格整改时限，一改到底。二要明确发展重点，狠抓关键环节。要紧盯问题突出、群众反应强烈的关键环节，尽快采取有效措施解决胎心监护医护人员配备力量不足、科室间业务交叉、就诊“三长一短”等问题，不断改善服务流程、促进产妇有序就诊。三要强化党建引领，推进人文关怀。要发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，加强科室医护人员思想政治理论和职业素质教育，围绕业务抓党建，突出党建抓业务，推进党建和业务工作深度融合，助力医院高质量发展。

  根据省卫生健康委主题教育调查研究工作部署和要求，按照院主题教育工作安排，院党委及时研究制定了《湖北省妇幼保健院“不忘初心、牢记使命”主题教育调查研究工作方案》，确定调研内容，排好调研时间，落实调研分组，突出问题导向，精心组织安排，经委主题教育第一巡回指导组审定后印发实施。院党委委员主动认领至少一个主题，细化调研方案，通过实地查看、现场访谈、座谈汇报等形式，深入各党支部、各部门各科室开展调研，总结典型经验，查摆存在问题，征求意见建议，倾听基层心声。此次调研拉开了我院党委领导班子成员分组调研的序幕，切实做到摸清情况、查准问题、总结规律、完善措施，达到调研的目的。(党委办公室 柯健)