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2014年全院收到感谢信、锦旗及拒收病人红包情况

发布时间:2015-05-04 访问次数:2016
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编者按
        2014年,全院共拒收红包635个,收到锦旗149面,收到感谢信、表扬信821封。
        “ 用真心赢得真心,用尊重赢得尊重。” 火红鲜艳的锦旗,朴实无华的感谢信,让人看到的是医患之间彼此的真诚与和谐。当患者性命相托,医者用仁心仁术治病救人,倍感欣慰与喜悦。虽然感谢信及锦旗并不贵重,却无不表达了对我院医护人员精湛的专业知识和技能、对工作高度责任感、对病人热情和蔼态度的敬佩和感激。
        送不出去的红包,彰显了我院医德医风建设的成果。我院一贯重视医德医风建设,成立了医德医风领导小组和办公室,明确专人负责,完善了医疗服务和药品等方面的价格、收费及查询制度,设置了意见箱和举报电话,诚挚接受社会各界的监督。“一切以病人为中心,以提高服务质量为宗旨”,是我院医德医风建设工作的总体概括。
        每一封表扬信、每一面锦旗后面都上演着一个个感人肺腑的故事,不一样的主人公,不一样的故事情节,一样的是那份信任与感谢,那份责任与坚持。每封表扬信、每面锦旗都满满地饱含着患者对医务人员的感激之情,都表达着患者对医务人员工作的肯定。同时,也是医务人员勤奋工作得到的最好回报。
        我们要再接再厉,紧紧围绕医院中心工作,继续强化医德医风建设,不断开拓创新,进一步规范医护人员职业道德行为,全面推动我院医德医风建设再上新台阶。


                                                                                                       (监审部)