2月14日的早上，和往常的每个星期一一样，产科所有医护人员都聚集在七楼教室里进行一周一次的大交班。交班会上由孙国强副主任传达了湖北省妇幼保健院关于印发《实施“优质护理服务示范工程”活动方案》的通知，鼓励大家努力做好本职工作，同时按护理部的要求加强责任制护理的内涵，提高护理质量。
        2月21日的大交班上，肖梅主任再次热情洋溢地鼓励大家努力做好服务细节，提高病人满意度。
        2月22日的周二下午科室组织全体护士学习，特邀护理部的熊永芳主任详细讲解了关于优质护理服务的示范工程活动的有关问题，护理部的胡晓峰、黄璐老师针对最近护理部检查的结果指出关于产科目前存在的问题及需改进的地方。
        学习完后各楼层又再次组织学习，针对本楼层的特点讨论有针对性的可行方法，第二天开始试行包干制，由每个护士负责3-4个病人，不论是白班还是上下夜班均需向所管病人进行自我介绍，并交待注意事项等健康教育工作，并向当班人员交班。林莹总护士长经常带领各病区护士长下病房去查询每个护士对所管病人的了解程度，对当天的护理质量进行评价，对做得好的同事予以表扬及肯定，对存在的问题给予指导并提出自己的见解。
        让每一位护士的责任心都调动起来，积极的管理好自己的“责任田”，为争创优质服务贡献自己的微薄之力。
   


                                                                                                           （产 科   谢丽霞）