三伏贴侧记
发布时间:2014-05-24
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每年的冬病夏治节对于中医科来讲都像是过节,为了作好今年的“三伏贴”,中医科早在5月份就开始着手准备。健教部主动联系媒体,刊登我院冬病夏治节消息。伏贴前一周,我们在张迎春主任的安排下,配药、打粉,各项工作都有条不紊地开展着。
7月19日为头伏,大家早早来到医院,开始搬座椅,调药粉,找编号。今年伏贴,一个编号对应一个人,这样既省事,还避免了名字的误读误认,省时方便。
今年,中医科专门做了一个大展板放置在大厅,上面写着伏贴适应症、治疗疗程及注意事项等,言简意赅,清楚明确。在伏贴时无需作过多解释,既方便患者,也节省时间,缓解医务人员的工作压力。
在挂号和收费上,我们也是人性化处理,一个普号就对应一个人,尽量满足患者的要求。同时以方便患者为宗旨,交费挂号可以一起进行,以免排两次队,处处为患者着想。
除了伏贴,中医科诊室也在有条不紊地开展着诊疗。由于要为患者伏贴,相关的中医治疗有些无暇顾及,所以我们在一周前就给病人做了工作,提醒其避开伏贴日,同时在门上张贴温馨提示,患者也能理解。
7月29日,二伏节,我们也是提前准备。想着天气太热,病人出行不便,我们早早便开始为病人伏贴。同时,为防止出汗后胶贴粘贴不牢,伏贴后让病人多呆一会,如有不适情况,我们也可以及时帮他们解决,病人一个个都不停地说“谢谢!”“麻烦您啦!”“您慢忙啊!”在我们忙不过来的时候,一些细心的患者帮我们调药、找编号,大家齐心协力,好一幅和谐温馨的景象。
今年的伏贴日,总人数近达600人,工作量很大。记得头伏中午大家一起围着桌子吃饭的时候,像是过年一样,一家人其乐融融,每个人都是开心的。虽然很累,但是听到病人感谢和理解的话语,心里无比的高兴,再累也全值得。
(中医科 姜朵生)