2017年8月1日下午，党委书记王汉明同志在医务部主任彭显亮和党办工作人员陪同下，对儿内支部的儿童呼吸内科开展“抓精细化管理 促优质化服务”专项活动的推进情况进行调研。儿内科支部书记周小勤主任、支部委员胡永群护士长、儿童呼吸内科龙珍主任和部分医护人员代表参加座谈。
    在座谈中，周小勤主任介绍儿内科各科室开展专项活动查找问题情况，龙珍主任及三个病区负责人介绍了儿童呼吸内科专项活动开展情况，胡永群护士长代表儿内科护理团队进行了汇报。科室反映的问题主要集中五个方面：一是制度建设方面，如完善各项管理规范和制度；二是服务态度方面，如通过培训加强医护人员沟通技巧，提高病人满意度；三是医疗环境方面，如门诊科室标识路径不清、候诊区域增加电子化宣教系统；四是信息化建设方面，如儿科门诊候诊系统更新、降低电子信息系统故障率；五是安全防范方面，如增加病房门禁系统，减少病房非陪护人员数量，降低安全隐患等。
    听取大家的意见和建议后，王书记强调，这次调研深入一线，与医护人员面对面沟通，认真听取一线干部职工意见和建议。在儿内科，听到大家认真学习专项活动精神，看到大家仔细查找出来的问题，在支部书记周主任的带领下，严格按照院党委要求，大家通过查找发现问题，并对问题进行梳理和归纳，下一阶段要认真制定整改方案、落实整改措施。
    王书记要求，查找出来的问题，属于科室内部的问题，科室要集思广益、统筹协调、落实整改，如门诊医生准时开诊、儿科内部二线值班管理等问题；对于涉及职能部门的问题，党委将召开专题会议，认真研究，逐步解决，如门诊路径标识不清晰、门诊候诊系统功能升级、病房增设安全门禁等问题；涉及多部门或短时期无法解决的问题，如减少病房病人“加坐”、儿科护理人员人力资源统一管理等，医院将从整体发展的角度进行统筹谋划、协调改进、推进完善。
    王书记指出，在深入推进医改和“二孩”政策放开的背景下，希望儿内科要努力把品牌做好，把服务做优，把技术做精，通过落实“抓精细化管理 促优质化服务”专项活动，让儿科在专业化、专科化协调发展的同时，努力实现健康持续发展，为省妇幼的发展做出贡献。

(党群办)