2020年5月11日,武汉市新冠肺炎疫情防控指挥部下达《关于开展全市新冠病毒核酸筛查的紧急通知》,计划将于 10 天内在全市开展全员新冠病毒核酸筛查。湖北省妇幼保健院王汉明书记、程龙献院长高度重视,主动请缨,拟承担洪山区、武昌区社区居民的核酸检测工作,在工会阎炯主席的领导下临时组建了核酸检测团队,按照医院安排,护理团队负责新冠病毒核酸采样工作,任务光荣而艰巨。
5月15日,接到紧急任务后,护理部雷新云主任立即召开紧急科护士长会,会上胡永群、李明惠、王卉、孙俊皓、彭秋子、李华、姚娟等数名科护士长踊跃报名。同时护士长利用微信群线上征集支援护士,很快就有78名护士自愿报名参加。仅数小时内,护理部集结成立核酸采样小组,并分为六组,各小组指派一名护士长任组长负责协调采样护士安全规范操作,实行以护理部主任-科护士长-各组组长-采样护士为管理架构的“多面、多点、多班”作战。
时间紧、任务重、天气炎热,若想顺利完成洪山区、武昌区数万居民检测任务,绝非易事。护理部立即进入战时状态,统一思想、明确任务及目标,分别从紧急动员、培训、核酸采样质量管理、采样人员职业安全、科学人性化排班、实地查看、梯队管理等方面“多面”作战。
护理部、检验科对采样护士作了针对性强化培训——咽拭子采样、穿脱防护服,并分享“采样”重点环节的实战经验,做好战前充分准备。
采样工作开始的第一天,护理部雷新云主任,带领分管护理质量的杨超平,奔赴所有的社区采样点,实地查看小组工作情况,并因地制宜作出了调整。
(现场指导)
一是联合社区负责人,优化工作环境布局流程,避免人员聚集,减少交叉感染;二是根据实际采样居民数,及时增补采样护士,实行“多班”作战,减少护士高温作业强度与时长,避免护士出现虚脱中暑等不适;三是增补管理人员,弥补院感防控的缺位,落实规范操作,力争零感染;护理人员由护理部统一调配,总组长胡永群护士长负责每日人员排班、实地查看各小组工作情况,发现问题及时协调解决。四是向管理组建议:按规范配齐防护用品、洗手衣;配备简单有效的抢救物资,以备应急使用;采样标本应低温储存转运,尽快送检等。以期发挥团队力量,营造轻松、默契的工作氛围,高效、有序推进工作进程,保证采样质量,力争团队零感染。
(与武昌区负责人沟通协调) (武铁社区采样环境布局与流程调整)
5月17日武昌区纪委领导、洪山区李区长分别到武铁社区、保利公园九里社区巡视,称赞省妇幼的工作做得很好,立即又要求增加一个社区采样工作。眼见着气温越来越高,任务一天比一天重,但核酸采样护士,心怀承担任务的荣誉和责任,依旧全身心投入社区核酸采样工作。
“有的采样护士还顶着正午的炎炎烈日工作,尽管她们口干舌燥、全身湿透,但轮班上阵,马不停蹄地采样,直到当天任务完成”。“有的采样护士主动为社区瘫痪在床的老人,提供上门采样服务”“有的采样护士对有心理顾虑或排斥、不耐烦的人,细心地做好解释工作”。
5月19日,护理部第二次现场查看时,发现仍有采样护士耐受着高温坚持工作,考虑到中午前来检测的居民较少,立即向管理组建议将采样时间调整到上午8:00-11:30、下午14:00-18:00;并启用第二梯队采样护士,增补替换难以耐受坚持的护士,实行“多班”轮战,迎合社区居民需求的同时,既避免高温作业产生不适,又利于提高采样效率。
截止23日,经过六天大会战,我院核酸采样小组109余名护士,途经武昌区、洪山区大街小巷,驻足26个小区“多点”作战,完成约5.4万余份采样。市第七督查组亲临保利公园九里二期现场进行督导,对我们的工作也给予高度的肯定。这个成绩的取得是医院团队、社区管理人员及居民精诚合作、共同努力的结果。