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以评促建,以评促改,确保医疗质量持续改进——临床医疗组开展三甲复评工作取得实效

发布时间:2019-04-22 访问次数:12386
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  “三甲”复评启动以来,医务部承担了大量条款,为确保复评工作的扎实推进,医务部全体人员积极行动,齐心协力、各项工作正如火如荼进行。按照新一轮评审核心要求,针对复评工作存在的重点难点及注意事项,医务部制定了具体的解决方案和时间表。

  自3月20日开始,医务部对30个临床科室逐一进行第一轮等级评审的督导,将条款具体分解科室,仔细分析每一条款的达标情况,共涉及条款达199个,同时完成第一次摸底自评。自评结果显示199项条款中113条指标达D级,占比56.8%,66条达到C级,占比33.2%,17个指标达到B级,占比8.6%,仅3个指标为A级,占比1.5%。从整体情况看D级占比过高,达到C级及以上指标偏低,离目标还有一定距离。在本轮自查过程中充分发挥内审员的作用,安排30余名各科室内审员进行交叉评审。通过对评审标准的解读、结合各科室在评审中的亮点及存在问题,有针对性地进行讲解,督促各科室进行整改,让各临床科室了解本科室在等级评审中应重视的问题,要求能够达到人人知晓、项项落实。很多科室根据自身的实际情况提出不少好的建议和意见。在第一轮评审后,针对存在的问题,临床医疗组在金院长的指导下,组织医务部、院感办专家对评审要点,召集全院临床科室主任、护士长和内审员进行了再次的培训,对下一步的工作提出了具体的要求。

      2019年4月17日,为了更好的让大家了解三甲复评的方式和内容,医务部组织了一次内审员参与的现场模拟评审,按照现场评审要求,事先对内审员进行培训,要求按照真实评审步骤查阅资料、现场查看、现场考核、实地访谈、追踪检查等评审方法对科室的医疗质量、安全、服务、管理等方面进行了全方位的细致、严格检查,找出存在问题,理清迎检思路。通过模拟评审大家对评审有更深入的认识,各科室内审员纷纷表示通过这种方式能相互借鉴取长补短,收获很大,能有力的促进复评工作的推进。

  目前等级评审工作还只是停留在资料准备阶段,针对C条款中的问题进行完善,很多持续改进措施和质量管理工具还没有具体应用,在第二轮自评过程中,时间非常紧迫,任务还很艰巨,临床医疗组必须加强督导,确定时间节点,并充分利用质量管理工具,加强科室PDCA案例的应用,促进医疗质量的持续改进,初步能形成以评促建的效果,为第三轮自评打下坚实的基础。

(何明)

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