第一次去省妇幼的时候，我被分到了儿科(专家号)，那天天气挺不好的，下着大雨，而且很冷。负责的老师让儿科的护士姐姐来指导我。护士姐姐人特别好，特别热心的指导我怎么教患者和家属在自动挂号机上挂号。因为各个专家对应的诊室和看的病不同，护士小姐姐特别仔细的给我手写了一张哪个专家当天坐诊，负责什么科，在哪个科室，仔仔细细写了一张纸。当时我特别感动。当我一站在挂号机旁边，就有很多家属来问我问题。一开始真的也不知道该怎么回答，就去问护士姐姐。后来问的次数多了我也就逐步知道了。看着来来往往抱着小孩子的爸爸妈妈、爷爷奶奶外公外婆，其实心里有很多感慨，为了小宝宝的健康，他们可以付出很多。我印象特别深的是有一个妈妈抱着小宝宝过来问我，小孩子咳得特别厉害，该挂哪个号。这个妈妈脸上就是特别焦急。而且小宝宝还在哭，她就只好一边哄一边问我问题。像这样的事情很多。有的时候会有很多人围过来问我，我一个一个按顺序回答。这个时候有些家属特别着急，可能态度情绪都不是很好。我当时有点懵，还好这个时候护士小姐姐及时过来帮我，我才能歇一会。儿科的人特别多，有的时候专家号挂完了，还得再加号。来来往往人很多。半天下来其实还是蛮累的，要耐心回答问题，站在挂号机旁边，教他们怎么操作怎么挂号取号。虽然很累，但是还是蛮开心的，一句谢谢的话、一个感激的微笑，就能让我有一种价值存在感。

  第二次去的是检验科，检验科里都是化验的地方，每个科室的医生都可能会给病人开化验单，所以来的人也特别多。有的患者是住院部的、有的患者是小宝宝，哭着闹着不肯抽血。我们的工作就是站在服务台后面，给有需要的病人打印化验单之类的。也是挺辛苦的。也看到了各式各样的化验方法，化验结果。第三次去的时候是在一楼大厅里做导医服务，大厅里的人就更多了。在医院里的总的感觉就是人、人、人。特别多，也特别忙。

  通过在省妇幼的志愿活动，我也了解了一些医院的运行秩序，相关部门。省妇幼的护士小姐姐人真的特别好、特别好、特别好。每次去都会教我们一些不同的东西。而且超级耐心。拉布吕耶尔说：最好的满足就是给别人以满足。我们能给的，也许就是在小小的举动中给他人带去温暖吧，毕竟武汉的冬天真的很冷。（湖北省妇幼保健院青年志愿者服务先锋队队员  武汉大学健康学院 程蕾）