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“下察解暖”出实招,“共同缔造”见实效

发布时间:2022-11-04 访问次数:1252
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  根据省委、省卫生健康委党组关于党员干部“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动的决策部署和工作要求,结合医院实际,我院扎实开展“一下三民”实践活动,不断推动实践活动走深走实。截至11月初,院党委领导班子“三项清单”收集问题已全部落实到位,完成率为100%。

  一、统一思想提高站位,从政治高度强化入脑入心。

  一是坚持全面部署。实践活动开展以来,院党委将其作为一项重大的政治任务,高度重视、积极部署,第一时间成立工作专班,第一时间召开动员部署大会,及时定方案、定分工、定责任,以非常之心统筹谋划、非常之力全力推进、非常之举保障落实、非常之能强化作风。党委加强组织领导,坚持每月专题研究实践活动“三张清单”,目前已专题研究6次,并及时在一定范围内公布清单内容,扎实推动省委统一部署和省卫生健康委党组工作要求落实落地。在7月全院例会上,党委书记王汉明对实践活动进行再安排再强调,要求全体党员干部要以钉钉子精神把省委部署贯彻好,把省卫生健康委党组工作要求落实好,把清单内容和职工患者的所思所盼解决好。

  二是夯实制度保障。前期,我院印发“一下三民”实践活动实施方案中融入以提升患者满意度为目标的“六心”(安心、放心、贴心、省心、舒心、称心)服务活动,明确6个方面的24项实事,要求各牵头部门细化“六心”服务措施,分别制定《对口帮扶基层联系点工作方案》《妇幼基层行活动方案》《党员志愿者体验陪同就医活动方案》《提升医疗质量工作方案》《优质护理实施方案》《规范诊疗收费方案》《慰问生活困难职工工作安排》《阳光妇幼人文讲堂活动方案》等各类工作方案,以制度建设全面推进实践活动及“六心”服务顺利开展。

  三是强化督查指导。结合工作实际修改晨会制度,各职能部门在每周晨会上向院党委汇报本部门牵头负责以及参与推动实践活动进展情况,实行“周汇报、月通报、季亮灯、年办结”制度,全面了解掌握活动动态。院实践活动领导小组办公室多次下发实践活动工作提示,提出工作建议,指导帮助开展工作。院实践活动监督指导组对全院党支部先后进行两轮次工作指导和督查,要求明确,重点突出,督导有力,重点检查各党支部及部门科室上报的360余项“我为患者办实事”“我为职工办实事”落实情况,发现存在问题,及时督促解决,同时做好政策解读。对办实事具体清单实行项目化管理,划定完成时限,有效提高实践活动的针对性。截止目前,全院已完成280余项办实事内容。

  四是加快统筹推进。根据要求,我院多次参加省卫生健康委党史学习教育办公室组织的相关会议,加强实践活动调研推进落实“三张清单”。省卫生健康委第一巡回指导组坚持现场检查和电话督导相结合,多次对我院实践活动开展进行指导。在巡回指导组的指导下,我院根据疫情防控形势变化,结合基层实际,统筹疫情防控和实践活动开展,加强与谷城县、阳新县定点帮扶乡镇卫生院和村卫生室的沟通联系,做实做细受援单位医务人员培训、专家义诊、人员进修等安排,系统谋划基层联系点医疗器械和药品捐赠相关事宜。9月中旬,疫情防控形势短暂好转,院党委领导班子成员紧贴“三访三问三关爱”,第一时间走访基层联系点,开展蹲点式、沉浸式调研,推动问题解决。

  二、凝心聚力笃行不怠,践为民情怀推动见行见效。

 一是运用“共同缔造”理念下基层。我院党委书记王汉明、院长程龙献分别带队先后多次集体走访调研襄阳市谷城县、阳新县基层联系点,班子成员个人多次一对一、点对点与基层联系点加强沟通,运用“共同缔造”理念进行沉浸式调研、蹲点式帮扶,面对面、心贴心与基层联系点沟通交流,认真了解基层存在的现实困难和帮扶需求,在医院发展、学科建设、人才管理等方面出谋划策,提出建设性意见。通过社区义诊、健康宣教、送医下乡、基层帮扶、贫困救助等多种方式,走进社区、走近群众,多次向对口联系的乡镇卫生院和村卫生室捐赠总价值超80万元的医疗设备、常用药品、防疫物资和办公用品,帮助改善基层医疗条件和办公条件。在开展基层义诊活动的同时,提供蹲点式业务培训指导,为谷城县、阳新县基层医疗机构提供大力帮扶,切实提升基层群众就医获得感幸福感安全感。以线上培训形式组织卫生院医务人员进行为期3周的技术研讨和学习进修,培训内容涵盖产科、妇科、儿科、成人内科、外科、儿童保健科、妇女保健科等多个专业领域,持续提升基层联系点服务能力。

 二是聚焦高质量发展下科室。院领导分别带队到所联系的党总支及所辖科室、相关部门和科室进行专题调研近20次,看望慰问一线医务人员,倾听工作人员心声,了解党建和业务工作及疫情防控工作开展情况,协调解决科室提出的管理和运行等方面问题,及时纳入问题清单,建立工作台账,实行消号管理。相关责任部门主动认领问题,帮助解决部分科室在手术器械配置、手术间使用、信息系统完善、设备更新配置、服务流程优化、医护人员调配、房屋装修改造、后勤保障服务、多院区发展等方面十余个问题。调研过程中,以“共同缔造”理念为根本,发挥妇幼文化的浸润作用和妇幼精神的教化作用,鼓励职工发挥主人翁精神,为医院、科室、个人发展建言献策,使全院职工在理想信念、价值理念、道德观念上紧紧团结在一起,塑造医院发展命运共同体。

 三是对标群众所思所盼下社区。深入推进与社区支部联合共建,开展“喜迎二十大党员义诊”“情暖金秋 爱在重阳健康义诊”、“儿童心血管疾病义诊”“残疾预防日健康义诊”“世界镇痛日暨中国镇痛周义诊”等系列主题义诊活动,现场发放健康科普资料,提供专业全面的咨询,为社区居民送健康送福利。开展“巾帼健康大讲堂”系列讲座、“小小牙医体验营”公益科普宣传、“喜迎国庆 关爱儿童”爱心书包捐赠、“第十三届急救白金十分钟”科普宣传、护理科普益民系列活动、企业职工急救知识培训等健康宣教活动,把普及健康知识延伸向社会,让广大妇女儿童得到良好的健康保健服务。实践活动持续深化阶段,开展义诊宣教活动20余场,受众人次达3000余人次,通过走进社区、走近群众,把妇幼健康理念、元素融入到幸福生活、健康社区建设之中,努力构建妇幼健康服务共同体。

  三、结合实际精准发力,以务实举措确保走深走实。

  一是解决问题有“速度”。积极组织开展子宫肌瘤、腺肌症个性化诊治MDT研讨会,就MRI及介入技术在子宫肌瘤、子宫腺肌症方面的应用进行专题讲座,共同为患者健康助力。随县一名患有复杂先心病8岁女童,因家庭贫困迟迟未能完成手术治疗,随县妇幼保健院联系我院寻求支援帮助,我院迅速对接安排就医,多部门协调配合拿出手术治疗方案和治疗费用解决方案,免费为该女童完成复杂先心病手术,取得良好效果。开展医院专项整治清风行动,规范医疗服务行为,持续提升医疗质量,保障医疗安全,健全风险防范机制。创建爱心医院,充分关心关爱患者,结合患者所需推行简化医保退费流程、提供更多便民设施、改善门诊住院环境、定期开展随访服务、坚持做好院感防控等服务举措,有效提高患者满意度。

  二是关怀职工有“力度”。开展“夏送清凉”慰问活动,提高职工工作积极性,增强医院凝聚力。开展职工关爱活动,为7名罹患重病的职工提供医疗帮助,慰问生病住院退休职工53人,及时送出组织的温暖。开展职工免费末梢血糖检测,提供糖尿病相关咨询服务及专科指导。到丁字桥家属区打扫院区环境,增设居民健身设施,维修道路及基础设施,为职工及家属打造舒心居住环境。举办第一期“阳光妇幼人文讲堂”,邀请武汉市武昌区安全文化研究所所长刘毅以《日常生活中的安全知识》为题做专题授课,全院400余名职工通过线上线下观看学习,进一步增强安全意识、底线意识。

  三是志愿帮扶有“温度”。设立湖北省慈善总会“省妇幼爱心基金”,致力于开展“爱心救助”行动,积极对接各类公益慈善基金,大力开展妇幼公益慈善工作。开展以“热血奉献、情暖母婴”为主题的医护人员无偿献血公益活动,332名医务人员成功献血85500毫升。结合文明典范城市创建工作,开展志愿者服务活动,组织党员全程“一对一”陪同门诊患者就医,为患者提供导诊、咨询、陪同检查、心理疏导、健康指导、康复陪伴等服务,累计服务100余人。选派院感专业人员支援仙桃疫情防控院感督导工作,压紧压实疫情防控责任。

  四是推动发展有“深度”。以“323”出生缺陷防治攻坚行动为载体,赴随州市妇幼保健院、十堰市妇幼保健院、丹江口市妇幼保健院等单位,为湖北省妇幼健康医疗专科联盟授牌,扎实推进我省出生缺陷防治工作,提升基层医疗保健机构服务能力。以解决问题为导向,赴鄂州市妇幼保健院、仙桃市妇幼保健院、麻城市妇幼保健院等单位,分组沉浸式深入临床各个科室,实施一对一指导,帮助提高专科能力建设。指导开展乡镇儿保人员及村医婴幼儿营养喂养咨询培训,与基层联系点建立结对帮扶群,构建长效联络机制,通过多种形式让广大老百姓将在家门口得到更多优质、高效、便捷、实惠的医疗保健服务。

 五是宣传引导有“广度”。在医院官网、微信公众号、微信党建号上开辟“一下三民”实践活动专栏,宣传省委、省卫生健康委党组和院党委关于实践活动的部署安排,紧扣“五个一”“三访三问三关爱”具体工作内容,对开展实践活动过程中好经验、好做法和取得的成效进行广泛宣传报道,实时更新我院实践活动动态,在医院实践活动专栏、省卫生健康委专栏发表相关新闻报道共50余篇。其中《湖北省妇幼保健院运用“共同缔造”理念发动基层群众共谋共建共管共评共享》等多篇新闻简讯在学习强国平台进行推送,《湖北省妇幼保健院党员干部走访基层医疗机构研究帮助提升乡镇妇幼保健服务能力》等多篇报道被湖北日报转载。

(党委办公室 李遥驰)