2024年8月8日,武汉市医保局党组成员、副局长岑泽秀来院调研指导工作。市医保局规划财务与法规处处长刘蓓、副处长张静、四级调研员张春燕、武汉市医保中心副主任田野、二级主任科员郑思青等陪同调研。院党委书记熊国良,院党委委员、院长王剑明,党委委员、副院长黄自明参加调研。
岑泽秀一行实地查看了我院新生儿科、生殖医学中心、病理数智化诊断中心等,听取了我院医保工作以及新生儿出生一件事线下服务工作情况汇报,详细了解了我院新生儿参保经办服务点办理流程。
岑泽秀对我院医保相关工作予以充分肯定。她指出,医院领导高度重视医保服务工作,始终坚持以患者为中心,医保医疗紧密协作、相向而行。作为全省妇幼保健的龙头医院,不断创新服务举措,率先开展新生儿参保一站式服务。她强调,新生儿“出生一件事”是“高效办成一件事”的重要内容,也是医保领域贯彻国家积极生育政策的关键抓手。省妇幼保健院作为“出生一件事”的先行先试典范医院,要积极响应国家战略,进一步梳理和优化服务流程,继续以“小切口”推动民生“大服务”,扎实做好医保惠民工作,打造服务亮点。
熊国良对市医保局长期以来对我院的关心与支持表示感谢,他指出,医疗保障是事关人民群众健康福祉的重大民生工程,在市医保局的关心指导下,我院不断转变内部运行机制,构建服务新模式,聚焦患者看病就医过程中的“关键小事”。新生儿参保经办服务点的设立,是医院改善就医感受,提升患者服务体验的重要举措之一。下一步,医院将以此次调研为契机,紧密围绕民生问题,提供更加便捷、高效的医保服务,全面提升医保服务科学化、舒适化、智慧化、人性化水平,加快打造医保服务模式“妇幼样板”。
王剑明对岑泽秀一行来院调研指导表示热烈欢迎。他指出,我院新生儿科作为湖北省规模最大的新生儿救治中心、湖北省新生儿医疗质控中心,年收治患儿数量和质量居全省前列。作为国务院“高效办成一件事”的重要内容和构建生育友好型社会的重要举措,我院在武汉市率先设立新生儿参保登记处,更好地为广大家庭服务,真正实现了“数据多跑路、群众少跑路”,切实提升了群众的满意度和幸福感。
院长办公室、医疗保险管理办公室、护理部、信息部、财务部、新生儿科等部门、科室负责同志参加调研。