百年征程，不忘初心。为深入贯彻落实中央、省委和省卫生健康委党组关于党史学习教育的部署要求，湖北省妇幼保健结合医院实际，开展“我为党旗添光彩、为群众办实事”实践活动，把党史学习教育成果转化成为民办实事的实际行动，知责思进，高位推动。院党委统一部署，院领导带头领办实事、全院各党支部、部门和科室梳理职工、群众的“急难愁盼”问题，形成项目清单，制定工作方案，明确项目目标，细化工作措施，确保落地见效。同时，院党委结合中心工作，将办实事与推动出生缺陷防治相结合、与带动基层妇幼发展相结合、与持续改善医疗服务相结合、与满足社区居民需求相结合、与提升职工获得感相结合，“五结合”模式全力推动“我为群众办实事”活动走深走实。

  坚持与落实“323”出生缺陷防治攻坚行动相结合。出生缺陷关乎家庭幸福、社会发展和民族未来，作为湖北省出生缺陷防治中心，我院将发挥作为省级妇幼保健机构的引领辐射作用，利用5年攻坚行动，大力推进我省出生缺陷防治体系建设、防治服务网络建立及三级预防工作机制的长效建立，切实降低出生缺陷发生率，逐步提高出生人口素质和儿童健康水平。目前，保健党支部、医务党支部已组织专家团队下基层，指导黄石市、襄阳市、荆州市、随州市、恩施州等17个市州开展“323”出生缺陷防治攻坚行动，举办新生儿先天性心脏病筛查、新生儿听力筛查、出生缺陷救治等培训10余场，不断规范基层医务人员的相关技术服务，不断提升服务能力和技术水平;开展出生缺陷防治系列讲座及活动20场，内容涵盖婚前、孕前、孕期、新生儿和儿童各阶段的系列科普，惠及人群50万人次，不断提升育龄期女性的健康素养。开展“323”出生缺陷防治攻坚行动荆楚行活动，专家团队每月一地，深入各县市区，开展健康巡诊和科普宣传。同时，结合李家杰基金会“童心项目”贫困儿童先心病及出生缺陷救助项目，针对家庭经济收入低、无力承担手术费用的家庭提供医疗救助基金，为基层患儿家庭带去实实在在的关爱。

  坚持与带动基层妇幼保健机构发展相结合。作为湖北省妇幼保健体系的龙头单位，充分发挥基层党组织优势、功能和力量，通过多种形式的培训、指导、技术协作等，带动各级妇幼保健机构共同发展。产科党支部开通对基层妇幼保健院提供24小时在线业务咨询与会诊服务，及时为基层妇幼保健院解决疑难问题;甲乳外科和普外党支部持续推进湖北省临床肿瘤学会基金会“两癌”筛查公益项目实施，开展基层妇女乳腺癌早筛工作，与黄梅县、公安县、孝感市孝南区、武穴市妇幼保健机构签署合作帮扶协议，进行技术帮扶;新生儿党支部选派高职称医师赴潜江市、浠水县、监利县等省内各地市、区、县人民医院和妇幼保健院开展技术指导，开展现场教学查房和手术示范，持续提升市县级妇幼保健机构新生儿救治能力。

  坚持与持续改善医疗服务、提升群众就医体验相结合。医院将“我为群众办实事”融入日常、抓在经常、做在平常。以“精细化管理、优质化服务”为抓手，不断提升患者就医体验和满意度，不断满足妇女儿童的健康需求。为方便群众就医，信息党支部上线互联网医院系统，先后开通了图文咨询、名医直播、智能随访、复诊开药功能，将互联网医院与院内业务系统互联互通，患者在家即可完成诊前咨询或复诊开药，大大节省时间和交通成本。为进一步优化服务流程，提升服务品质，医务党支部开展了“假如我是一名患者”换位体验活动，体验过程中发现了医保患者就医流程繁琐、智能手机使用不便者挂号困难等问题，针对这些情况，门诊和事业拓展党支部首先对医保患者以往存在的重复流程作出改进或删减，制定了新的“参保人员住院报销流程”，减少了参保患者办理住院手续的时间。同时对挂号系统进行了优化，开放现场自助挂号机当日挂号功能，设立老年人窗口，加强预检分诊护士对老年人和智能手机使用不便者的帮助和引导;门诊科室设立“患者建议登记本”及时了解处理患者建议及意见;优化“患者满意度调查”二维码采集平台，更全面有效获取患者满意度信息数据。

  坚持与落实党建引领基层治理要求、满足社区居民需求相结合。按照院党委“学党史、悟思想、办实事、开新局”的工作要求，我院光谷院区结合院区实际，着力解决周边群众“急难愁盼问题”，开展了妇幼健康进社区、新冠医疗接种保障工作。截至目前，已到达九峰街明畅里社区、关东街金地社区、豹澥街神墩桥社区，共计服务 800余人次。在高新区疫苗接种任务大，接种机构少，医疗保障能力不足的情况下，我院主动承担了花山、九峰2个社区卫生服务中心，以及文华学院、湖北第二师范学院2个高校疫苗接种点医疗保障工作，截止目前，保障点共接种109953人次，未发生接种安全事故。4月，根据高新区卫生健康局安排，我院光谷院区承担了高新区70岁及以上居民疫苗接种任务，院区抽调了精兵强将组成专班,同时制定应急预案,反复演练，截止6月2日，院区共计接种2698人次，接种工作平稳有序，接种者满意度达到100%。

  坚持与提升职工和群众获得感、安全感、幸福感相结合。在开展办实事过程中，充分倾听职工心声，广泛征集职工意见，力争多方面、多层次、多角度地服务和满足职工的不同需求，不断提升职工的获得感、幸福感和安全感。针对职工反映食堂餐食口味不佳、品种不多的问题，医院每月面向职工开展满意度调查，并回收意见建议反馈给食堂，督促整改，整改不到位的将实施处罚措施。针对职工反映签字、报销、咨询等反复跑路的问题，院办党支部、财务党支部拟建立院内统一“职工咨询服务平台”，组建专业咨询团队，职工可一键提交咨询业务，专人负责接收和分办咨询，让信息多跑路，职工少跑路。针对科研实验室欠缺的问题，科教党支部筹划建立中心实验室、GCP机构等科技创新共享支撑平台，为科学研究提供最全面、快捷、可靠的实验技术支撑和服务保障。一件件实事的督办落实，受到广大职工的普遍关注和欢迎，职工参与度更高、认同感更强。

  为民服务解难题，走实走心有温情。在党史学习教育中，我院精准对接发展所需、基层所盼、民心所向，力争把一件件好事、一桩桩实事、一个个难事办到群众的心坎上，将为民服务这张连心网越织越牢。