2024年7月11日,武汉市洪山区卫生健康局、医疗保障局、市场监督管理局、生态环境洪山分局、社会监督员等莅临湖北省妇幼保健院洪山院区开展“四全”综合检查。“四全”监管模式就是对医疗机构实施“全行业、全过程、全要素、全社会监督”的全新综合监管模式。旨在将医院管理全部要素纳入监督范围,形成全社会立体式监督网络。会议由副院长黄自明主持。
在迎检会上,院长王剑明对莅临指导和检查的各位专家表示欢迎。他表示,此次“四全”综合检查是对医院工作的一次大检验,希望在座的专家教授不吝赐教,要求对接的全体工作人员珍惜此次机会,认真向领导专家教授请教,虚心接受专家教授提出的各项意见,并且在今后的工作中医院将以此次“四全”检查为契机,进一步规范依法执业行为,提升医疗服务水平,改善患者就医体验,提高社会满意度,助推医院内涵式高质量发展。
针对妇幼医疗机构的运营特点,检查组认真查看了我院的执业资质、科室设置、开展诊疗服务项目等;查看了医疗质量管理等制度及落实情况;查看了护理相关制度预案是否完整合理,人员防护用品是否齐全有效,医疗器械是否定期维护检测等重点要素;本次检查重点对我院的医疗服务、护理质量、传染病防治、病历书写规范等方面进行检查,并对医护人员执业资格进行了审查。
经过一上午的细致检查,参检专家充分肯定了洪山院区对迎检工作的重视,高度评价了医务人员的精神风貌和服务态度,专家们一致认为洪山院区医疗管理制度完善、执行规范、落实到位,医疗质量持续改进;科室设置合理、环境干净整洁。在检查过程中发现的问题,专家也逐一进行了反馈,提出了合理化建议。
本次检查组组长高绪波总结了全天的检查情况,并对医院提出以下要求:一是要端正态度,提高认识,全盘接受各位检查专家反馈的问题和建议,认真梳理分析,尽快拟定整改方案并认真落实,责任到领导、责任到部门,一个月内提交整改落实情况报告。二是要认真学习贯彻国家卫健委近期发布的规章制度,重点对抗菌药物管理、医用耗材管理等检查专家多次提到的问题进行重点自查整改。三是要通过本次检查,优化管理效能,规范医疗服务行为,加强特色专科的培育和建设,为三甲复评工作做好前期准备。
洪山院区负责人马全富对检查组反馈意见进行表态,感谢检查组各位专家的中肯指导,我院将以此次检查为契机,切实把检查组的建议和要求转化为全院职工真抓实干的动力。接下来,洪山院区将在一个月内将此次检查中发现的问题进行整改,规范执业行为,提升医疗服务水平,提高患者满意度,切实保障每一位患者的健康权益。